POLITIQUE de confidentialité ARKADIN

Arkadin® et ses filiales (collectivement appelées “Arkadin” ou “nous”) accordent une attention toute particulière à la protection des données personnelles que vous nous confiez et le présent document a pour objectif de vous exposer les principes que nous avons adoptés et qui guident notre politique de confidentialité, et d’exposer les conditions de la divulgation et de la collecte de ces données.

Veuillez lire attentivement cette Police. Par l’utilisation du site web Arkadin (le « Site »), vous indiquez votre consentement à cette Police. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Police, merci de ne pas utiliser le Site.

Portée

Cette Police est destinée à porter à votre connaissance toutes les mesures que nous prenons afin de protéger les Données Personnelles (telles que définies ci-dessous) que vous choisissez de nous fournir. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document avant de nous confier des Données Personnelles, dans la mesure où vous êtes responsable de la transmission de celles-ci.

Cette Politique de Confidentialité s’applique à tous les services offerts par Arkadin via le Site (les « Services Arkadin ») et à toutes les données personnelles que nous collectons directement ou que nous recevons de votre part, aussi bien manuellement que par voie électronique (les « Données Personnelles »). Si un Client (tel que défini ci-dessous) vous invite à utiliser ce Site afin de participer à des services de conférence initiés par nous, cette Police ne s’applique pas à la collecte d’informations que nos Clients collectent ou reçoivent de vous, dans la mesure où nous ne sommes pas en mesure de garantir ou de faire respecter les politiques de confidentialité de nos Clients. Si vous êtes un visiteur du Site, cette Police s’applique à toute Donnée Personnelle que vous nous confiez, de quelque manière que ce soit. Le « Client » est défini comme une personne utilisant les Services Arkadin, c’est à dire (i) le Client comme signataire des Conditions Générales, ou (ii) toute personne qui dirige, gère ou participe à une conférence, dès lors qu’elle est ou a été désignée par le Client, notamment un employé actuel ou ancien, un agent, sous-traitant, ou consultant du Client, que cette personne ait ou non une relation contractuelle avec le Client.

Le Site, les Services Arkadin et autres produits et services disponibles ne sont pas conçus ni destinés aux enfants. Le Site n’est pas conçu pour attirer les enfants âgés de moins de treize ans. Nous ne sollicitons ou ne collectons de Données Personnelles émanant de mineurs. Les visiteurs ne peuvent faire des affaires avec nous s’ils sont mineurs.

Le Site peut contenir des bannières d’avertissement et des liens qui peuvent vous rediriger vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité pratiquées sur ces sites, même si nous essayons d’être associés essentiellement à des sites qui partagent notre respect de la confidentialité. C’est pourquoi il vous appartient de vérifier celles-ci avant de leur confier des Données Personnelles.

Divulgation d’informations

Vous restez entièrement propriétaires des Données Personnelles que vous confiez à Arkadin. Nous ne vendrons, louerons ni ne partagerons ces Données Personnelles à des tiers avec lesquels nous ne sommes pas en relation et nous garantissons leur confidentialité, si ce n’est qu’Arkadin se réserve le droit de les utiliser : (a) à des fins de marketing et/ou d’enquête marketing (et en donnant votre adresse e-mail sur le Site et/ou en souscrivant aux Services Arkadin, vous acceptez de recevoir des e-mails marketing de notre part sauf et jusqu’à vous ayez décidé de vous désengager) ; (b) pour permettre à Arkadin de vous adresser des promotions concernant les Services Arkadin ; (c) pour la mise à jour de toute information que nous pourrions estimer nécessaire pour vous au regard de la poursuite de l’utilisation du Site ; (d) pour vous joindre, si nécessaire, en cas de problèmes lié à votre utilisation du Site et des Services Arkadin ; et (e) pour vous fournir les informations que vous nous demandez et vous faire vivre une expérience interactive.

Nous pouvons divulguer des Données Personnelles à des tiers avec lesquels nous avons sommes en une relation contractuelle dans le but de nous aider à la facturation ou la diffusion d’e-mails de communication. Les tiers auxquels Arkadin divulgue des Données Personnelles sont soumis à notre Politique de Confidentialité.

 

Nous pouvons également divulguer des Données Personnelles si nous y sommes contraints par décision de justice, ou encore en cas de nécessité : (a) dans les conditions exigées par la Loi; (b) dans les conditions requises dans le cadre d’une procédure judiciaire; (c) afin de protéger la sécurité et l’intégrité du Site et des Services Arkadin ; (d) afin de protéger nos droits et nos biens et les droits et biens d’autrui ; (e) pour préserver nos droits; (f) en cas d’action en contrefaçon à notre encontre ; (g) pour corriger les problèmes techniques et de disfonctionnement dans la manière dont le Site gère ou traite les informations des visiteurs ; (h) en cas de fusion, consolidation ou vente de tout ou partie de l’actif de l’une ou de plus d’une de nos sociétés ; (i) pour répondre à la demande de nos clients tendant à ne plus recevoir d’informations supplémentaires de la part de nos Clients ou de notre part ; ou (j) pour faire face à des demandes spécifiques de nos Clients au regard de nos Services.

 

Sécurité

Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour empêcher la divulgation et une utilisation non autorisée de vos données, nous ne pouvons pas vous garantir que les Données Personnelles que nous collectons ne pourront pas être divulguées d’une manière ou d’une autre qui ne soit conforme pas à la présente Politique. Nous avons crée ce Site et nous le contrôlons, et nous révisons de manière régulière sa conformité à cette Politique et à nos pratiques de sécurité afin d’identifier les menaces pour la sécurité ou toutes les opportunités d’amélioration.

 

Arkadin peut être conduite à collecter certaines informations vous concernant, comme les adresses Protocole Internet et d’autres données relatives à l’utilisation du site (les “Données du Site”). Ces informations nous aident à diagnostiquer des problèmes techniques et à administrer le Site pour constamment améliorer la qualité des Services Arkadin. Elles nous permettent aussi de retracer et d’analyser, de manière anonyme, l’utilisation globale faite par nos clients ou par les visiteurs, ainsi que le volume des informations à des fins statistiques. Elles peuvent être transmises à des tiers.

Nous n’utilisons les Données du Site et les Données Personnelles que de manière restrictive. Seuls y ont accès les salariés qui ont un besoin impérieux de connaitre ces Données et ces Informations pour exécuter leur fonction. Ceux-ci sont soumis contractuellement au respect de nos protocoles de sécurité dont il est vérifié qu’ils doivent les avoir lus et compris. Tous nos employés sont parfaitement formés aux pratiques qui président au traitement des Données du Site et des Données Personnelles. Lorsque nous vous demandons d’entrer une Donnée Personnelle, et lorsque une telle information est stockée et/ou transmise, cette information est cryptée et est protégée grâce à un logiciel crypté de protocole SSL.

Si vous avez des questions concernant la sécurité du Site, merci de nous contacter.

Collecte des Données Personnelles

Nous vous demandons des informations personnelles qui peuvent permettre votre identification, comme par exemple votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom, votre numéro de carte de crédit, un mot de passe d’utilisateur spécifique, votre adresse postale, un code postal, un numéro de téléphone portable et de domicile. Vous êtes seuls à décider de nous confier ou non ces Données Personnelles, étant précisé que si vous deviez choisir de ne pas nous les confier, nous serons incapables de procéder à la facturation, de fournir un service ou d’afficher certain contenu sur le Site.

Lorsque vous visitez notre Site, nous vous adressons un cookie et/ou un fichier “gif” (le “cookie”) qui vous attribue un identifiant anonyme et unique pour votre navigateur Internet. Les cookies sont des fichiers que les navigateurs web placent sur le disque dur de l’ordinateur et qui sont utilisés pour nous indiquer si les visiteurs ont déjà visité le Site précédemment.

 

Les cookies autonomes ne permettent pas d’identifier un visiteur personnellement. Ils permettent seulement de reconnaitre le navigateur du visiteur. Même si un visiteur choisit de s’identifier au site Arkadin en se connectant, il reste anonyme pour Arkadin. Il existe 2 types de cookies : les cookies temporaires liés à la session et les cookies permanents. Les cookies temporaires n’existent que durant la session et disparaissent de l’ordinateur du visiteur quand ce dernier ferme son logiciel de navigation ou éteint son ordinateur. Les cookies permanents restent sur l’ordinateur du visiteur après qu’il ait fermé son navigateur ou éteint son ordinateur. Les cookies permanents incluent des données tel que l’identifiant unique pour un navigateur.

Arkadin utilise des cookies temporaires contenant des informations cryptées pour permettre au système uniquement de vous identifier lorsque vous utilisez le Site. Ces informations aident Arkadin pour traiter les transactions et vos demandes en ligne. Les cookies temporaires nous confirment votre identité après votre connexion et ils sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser le Site. Si votre navigateur web refuse les cookies, vous pourrez naviguer sur le Site mais ne serez pas en mesure d’utiliser avec succès tous les Services. Nous traitons toutes les informations qui pourraient être contenues dans les cookies avec le même niveau de protection que les Données Personnelles que vous nous fournissez.

Pour rejeter les “cookies”, cliquer sur le lien de votre navigateur : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera.

 

Accès aux Données Personnelles

Il vous appartient d’assurer la confidentialité de vos Codes d’Accès, mots de passe et/ou code PIN et de restreindre les accès à votre ordinateur ou à votre compte. Vous êtes responsable de (a) l’utilisation qui est faite de vos Données Personnelles ou de l’accès à votre compte par toute personne (i) avec laquelle vous partagez vos codes d’accès, mots de passe et/ou code PIN, ou (ii) que vous autorisez à utiliser votre compte, et/ou (b) de toute utilisation non autorisée ou de tout accès qui résultent d’un défaut de protection de la confidentialité de vos code d’accès, mots de passe et/ou codes PIN.

Arkadin vous communiquera vos codes d’accès détaillés (tels qu’un numéro d’accès et un code PIN), ces codes sont confidentiels et il est de votre responsabilité d’en garantir la confidentialité  conformément aux Conditions d’Utilisations du Site.

Toutes personne désirant avoir accès aux Données Personnelles que nous avons collectées directement de sa part, peut nous contacter (voir ci-dessous) ; s’agissant des Données Personnelles que nous avons reçues d’un Client, il lui appartient de s’adresser directement à ce Client.

 

Désinscription

Pour cesser de recevoir des mails de la part d’Arkadin, merci de Cliquer Ici. Pour que vos Données Personnelles ne soient plus partagées avec des tierces parties en relation avec Arkadin, merci de Cliquer Ici. Arkadin peut être amenée à conserver des listes d’e-mails spécifiques pour différents sujets : pour vous désinscrire d’une liste particulière, veuillez suivre les instructions qui figurent à la fin de chaque message e-mail. Pour vous désinscrire des listes e-mails d’Arkadin, merci de Cliquer Ici.

 

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera préalablement mise en ligne et accessible via le Site, 30 jours avant de prendre effet. En continuant à utiliser le Site, vous êtes réputés en avoir accepté tacitement les nouvelles conditions.

 

 

 

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Contactez-nous à l’adresse : contactus@Arkadin.com.

August 2011